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如何备考2013年导游资格证考试

来源:导游专题 时间:2013/5/15 17:53:00
   一、时间准备

  导游考试的内容主要是围绕五本由广西师范大学出版的教材,分别是《导游基础》、《广西导游》、《政策与法规》、《导游实务》和一本导游词。虽报名时间是9月份开始,到考试时间12月份,其间总共是三个多月的时间。对于学旅游管理专业的考生,在大一时开设以上所列的五本书籍当中的一两门或几门课程,对于备考应是没有什么问题的。但是非旅游专业或社会人员报考导游资格考试,所需要的更多的是抓紧时间认真复习这套丛书。

  二、心理准备

  对于有过带团但没有获得导游员资格证的人士而言,现场导游这一关是十拿九稳的。因为有过带团经验的导游可以使用许多带团经验忽悠过去,但是按照程序操作还是有些不稳当的。没有经过系统的学习旅游带团知识,换句话说是导游服务知识不扎实,仍是容易出现问题的。其他备考的考生面临的问题是,一怕看完五本书需要的时间不足,二是没有现场讲解过景点或者很少。这时就需要考生及时调整心态,把心放宽放正,要克服困难,积极面对。

  三、复习技巧

  复习过程中会出现诸多问题,尤其是知识点零散且多,怎么把这些知识点串联起来是个考生遇到的问题之一。参加过高考的考生,如果是文科生应该会联想起许多复习技巧的。在高中时代政史地这三门课程,所运用的技巧就可以放到复习导游考试上来。

  1、地图很重要

  每一个导游心中都必须有一本地图,无论走到哪里,地图是必不可少的。《导游基础》、《广西导游》所讲解的内容广泛,全国全广西都很细致,运用地图时应该把知识点归类到上面。哪里有的景点、特产、民俗、建筑等,通通归类到地图上,分地域的把某个地方涉及旅游方面的东西挪到上面。这样不仅熟悉了某个地方的交通、工农业生产、人文文化,而且主要的是图书市场上的地图册介绍了大量额外知识,可谓一举两用。

  2、知识结构图的运用

  各考生在复习过程中往往会忽略一个很重要的细节,那就是记忆的知识点非常零散,不成体系,记得快忘得也快。要克服这样的毛病,解决的答案很简单——知识结构图的运用。

  每本书都有目录,但是目录不够详细,这也是出版书籍的作者的精心安排,核心的关键词在目录的章节中体现,但是还有很多相关的知识没有列出。那么这就需要考生在复习过程中,分章节把知识罗列出来,以方便记忆。运用知识结构图的作用在这里不做过多解释,运用之后考生会发现以往记忆的东西会不知不觉的明朗。

  3、多探讨多请教

  导游是一门涉及面非常广泛的服务,当然在备考导游员资格考试过程中,要把一件简单的事看成完整的去对待。比如游客提出吃风味餐,地陪怎么办,全陪怎么办,领队怎么办,这些该考虑的角度都要去考虑。吃风味餐的事看起来很小,但是在处理的过程中,改如何恰当的处理。游客提出的要求能否满足,吃风味餐的地点选择问题,来回车辆交通工具的安排问题,游客提出单独活动吃风味餐还是少数游客提出来的去吃,导游应该做的实现提醒事项是什么等等。如果把这些问题综合考虑进去,一件简单的事就可以把许多知识点串联起来,而不是单一解决某个问题而已。

  4、注重平时的练习

  导游教材内知识杂乱,很难一下记得住,考生往往是看后面忘记前面,有些考生想一次性记下全部的知识点,这很难做到,帮助记忆书本知识一要做到把书多看几遍,大致可分为粗看、细看、概览几步骤,同时也是重要的一点,就是运用题海战术,多做题很容易帮助记忆,学习起来也不觉得乏味,例如拿到广西导游考试一本通之后,可以先按照书本的章节来复习,看完一章节内容之后再按照一本通上面的章节试题同步练习,检测一下自己的复习效果,再看看自己还有哪些方面的内容没有掌握到,查缺补漏。这样也容易找出教材上的考试侧重点。

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